En el día a día, nuestras conversaciones más valiosas (familia, pareja o trabajo) suelen quedar enterradas bajo una montaña de chats grupales, notificaciones de canales y mensajes secundarios. Para evitar desplazarte infinitamente hacia abajo, WhatsApp ofrece la función de «Fijar chats», que permite mantener hasta tres conversaciones siempre visibles en el primer lugar de tu lista.
En esta guía te enseñamos a usar esta herramienta de organización tanto en dispositivos móviles como en la versión de escritorio.
📌 ¿Para qué sirve fijar un chat en WhatsApp?
Fijar un chat significa «anclarlo» a la parte superior de la pantalla principal. Independientemente de que recibas mensajes nuevos en otras conversaciones, los chats fijados nunca bajarán de posición.
Es la solución ideal para:
- Tener acceso inmediato a contactos de emergencia.
- Gestionar grupos de trabajo activos.
- Mantener a mano tu propio chat (el bloc de notas personal).
Cómo fijar chats en Android
- Abre WhatsApp y busca la conversación que deseas destacar.
- Mantén pulsado el chat (individual o grupal) hasta que quede seleccionado.
- En la parte superior de la pantalla, aparecerá el icono de una chincheta o pin.
- Toca el icono y el chat subirá automáticamente al principio de la lista con un símbolo de pin a la derecha.
Cómo fijar chats en iPhone (iOS)
- Abre la lista de chats en WhatsApp.
- Busca el chat que quieres anclar y desliza el dedo hacia la derecha sobre él.
- Verás que aparece la opción Fijar.
- Pulsa el botón y la conversación quedará anclada en la parte superior.
Cómo fijar chats en WhatsApp Web y Desktop
Si trabajas desde el ordenador, también puedes organizar tu flujo de mensajes:
- Pasa el ratón (cursor) sobre el chat que quieres fijar.
- Haz clic en la flecha hacia abajo que aparece en el lado derecho del chat.
- Selecciona la opción Fijar chat.
⚠️ Limitaciones y trucos de organización
Aunque es una función extremadamente útil, tiene algunas reglas que debes conocer:
- Límite de 3 chats: WhatsApp solo permite fijar un máximo de tres conversaciones. Si intentas fijar una cuarta, la app te pedirá que desfijes una de las anteriores.
- Orden de fijación: Los chats se ordenan según el momento en que los fijas. El último que fijes aparecerá en la posición más alta de los tres.
- Desfijar: El proceso es el mismo. Mantén pulsado (Android) o desliza (iOS) y selecciona Desfijar para que el chat vuelva a su orden cronológico normal.
Comparativa: Fijar Chats vs. Archivar Chats
Para mantener una bandeja de entrada limpia, es importante saber cuándo usar cada herramienta:
| Función | Objetivo | Resultado |
| Fijar | Acceso rápido a lo importante. | El chat siempre está arriba del todo. |
| Archivar | Ocultar lo que no es urgente. | El chat se mueve a una carpeta separada. |
Preguntas Frecuentes (FAQ)
¿La otra persona sabe que he fijado nuestro chat?
No. Esta es una configuración local y privada. Nadie recibe notificaciones ni puede ver qué chats tienes anclados en tu pantalla principal.
¿Se pueden fijar canales de WhatsApp?
Sí, también puedes fijar tus canales favoritos dentro de la pestaña de «Novedades» para que aparezcan primero en la lista horizontal.
¿Si fijo un chat en el móvil, aparece fijado en WhatsApp Web?
Sí. La configuración de chats fijados se sincroniza automáticamente en todos los dispositivos donde tengas abierta tu cuenta.
