En el flujo constante de mensajes diarios, es común que información vital —como una dirección, un número de cuenta, una lista de tareas o un mensaje especial— quede enterrada bajo cientos de nuevas notificaciones. Para evitar este problema, WhatsApp incluye la función de Mensajes Destacados, que actúa como un marcador o «favorito» dentro de tus chats.
A continuación, te enseñamos a marcar tus mensajes más importantes y, lo más útil, dónde encontrarlos todos juntos cuando los necesites.
⭐ Cómo destacar un mensaje (Paso a paso)
Puedes destacar cualquier tipo de contenido: texto, fotos, vídeos, audios y hasta documentos. El proceso es muy sencillo:
En Android:
- Entra al chat y busca el mensaje que quieres guardar.
- Mantén pulsado el mensaje hasta que se sombree.
- En la barra superior, toca el icono de la estrella.
En iPhone (iOS):
- Busca el mensaje dentro de la conversación.
- Mantén pulsado el globo del mensaje.
- Selecciona la opción Destacar en el menú flotante que aparece.
En WhatsApp Web y Escritorio:
- Pasa el cursor sobre el mensaje.
- Haz clic en la flecha hacia abajo (menú) que aparece en el mensaje.
- Haz clic en Destacar mensaje.
🔎 ¿Dónde están mis mensajes destacados?
Una vez que has marcado varios mensajes con la estrella, no necesitas buscarlos chat por chat. WhatsApp los organiza en una sección centralizada.
1. Ver todos los mensajes destacados (Global)
Si quieres ver todo lo que has guardado de todos tus contactos:
- Android: En la pantalla principal de chats, toca los tres puntos (esquina superior derecha) y selecciona Mensajes destacados.
- iPhone: Ve a la pestaña de Configuración y pulsa en Mensajes destacados.
2. Ver mensajes destacados de un chat específico
Si solo quieres ver lo que has destacado en una conversación concreta (por ejemplo, con tu jefe o tu pareja):
- Entra en ese chat.
- Toca el nombre del contacto o del grupo en la parte superior.
- Busca y pulsa en la opción Mensajes destacados.
🗑️ Cómo quitar un mensaje de destacados
Cuando la información ya no sea útil (por ejemplo, una dirección a la que ya fuiste), puedes desmarcarla para mantener tu lista limpia:
- Ve a tu lista de mensajes destacados.
- Mantén pulsado el mensaje.
- Toca el icono de la estrella tachada (Android) o selecciona No destacar (iPhone).
💡 Ventajas de usar los Mensajes Destacados
| Función | Beneficio |
| Acceso Rápido | No pierdes tiempo haciendo scroll infinito hacia atrás. |
| Organización | Funciona como una libreta de notas integrada en tus chats. |
| Privacidad | Solo tú puedes ver qué mensajes has destacado; el otro contacto no lo sabe. |
| Búsqueda | Aunque el mensaje sea antiguo, al estar destacado es indexado con prioridad. |
Preguntas Frecuentes (FAQ)
¿La otra persona recibe una notificación si destaco su mensaje?
No. Al igual que silenciar o fijar un chat, destacar mensajes es una acción privada. La persona que envió el mensaje nunca sabrá que lo has guardado como importante.
¿Qué pasa si borro el chat?
Si eliminas un chat completo, los mensajes destacados dentro de él también se borrarán. Sin embargo, si usas la función «Vaciar chat», WhatsApp te preguntará si quieres «Eliminar también los mensajes destacados»; puedes desmarcar esa casilla para conservar tus notas importantes mientras limpias el resto de la basura.
¿Puedo destacar mensajes en los grupos?
Sí, es sumamente útil para guardar acuerdos, horarios o enlaces importantes enviados en grupos de mucha actividad.
