¿Olvidaste tu clave del SIFONAVI? El paso a paso para recuperarla en 1 minuto

La clave del Sistema de Información del Fonavi (SIFONAVI) es la llave maestra para ver tu CERAD, corregir tus años de aporte y verificar si ya tienes fecha de cobro. Recuperarla es un proceso automatizado que solo requiere que tengas a la mano tu DNI y el correo electrónico con el que te registraste.

1. El punto de partida oficial

Ingresa al portal único: www.fonavi-st.gob.pe. Busca la sección de «Registro de Historia Laboral – F1». Una vez allí, verás el recuadro de inicio de sesión. Justo debajo del botón «Ingresar», encontrarás el enlace salvavidas: «¿Olvidó su contraseña?».

2. La ruta de verificación (Paso a paso)

Para que el sistema sepa que eres tú y no alguien intentando suplantarte, seguirá este protocolo de seguridad:

  1. Identificación: Selecciona tu tipo de documento (DNI) e ingresa el número.
  2. Validación de Identidad: El sistema te pedirá el Dígito de Verificación de tu DNI (el número que está arriba a la derecha, después del guion) y tu fecha de nacimiento.
  3. El correo electrónico: Deberás escribir el correo que registraste inicialmente.

💡 Tip de oro: Si ya no tienes acceso a ese correo o no lo recuerdas, el sistema ha habilitado una opción de «Preguntas de Seguridad» basadas en tus datos de RENIEC para que puedas actualizar tu correo electrónico en ese mismo instante.


3. El correo de restablecimiento

En segundos, recibirás un mensaje del remitente Secretaría Técnica Fonavi.

  • Haz clic en el enlace: El mensaje contiene un link temporal que caduca en 15 minutos.
  • Crea tu nueva clave: Debe tener al menos 8 caracteres, incluir una mayúscula y un número. Evita usar tu fecha de nacimiento o «123456».

4. Tabla: Problemas comunes y soluciones rápidas

Si te sucede que…La solución es…
No llega el correo de recuperaciónRevisa la carpeta de Spam o «Correo no deseado».
Sale «Usuario Bloqueado»Espera 2 horas; el sistema se desbloquea automáticamente tras varios intentos fallidos.
No recuerdas ni el correo ni las respuestasDebes enviar una foto de tu DNI por ambos lados a la Mesa de Partes Virtual solicitando «Reseteo de cuenta».

5. ¿Por qué es vital tener esta clave hoy?

En este 2026, la Comisión Ad Hoc está notificando las órdenes de pago de Reintegro directamente a través del buzón electrónico del SIFONAVI. Si no tienes tu clave, no verás el aviso y podrías perder tu turno en el cronograma mensual de pagos.

⚠️ Advertencia de seguridad: Ningún funcionario del Fonavi, ni del Banco de la Nación, te llamará por teléfono para pedirte tu clave. Si alguien te pide tu contraseña por WhatsApp «para ayudarte», es un intento de estafa. La clave es personal e intransferible.

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